Sì, lo so, non è vero che non ne va mai dritta una, qualche volta le cose vanno anche per il verso giusto! Ma non è ciò che ho pensato, divertito, quando un paio di giorni fa, non ricordo come, mi sono imbattuto in questo video su Youtube: parla di un paradosso che avevo già incontrato tempo addietro e che oggi voglio usare come spunto per parlarti di un paio di cose.

Qual è la differenza tra Management e Leadership? Figurarsi se non dovevo dire la mia, ero rimasto il solo... Probabile che ti sia posto il quesito anche tu, almeno una volta, o che l’abbia sentito chissà quante. La letteratura di genere straripa di testi e ciascuno può farsi un’idea di quale sia l’opera migliore: oggi non intendo entrare in questa querelle ma fare una cosa diversa.

Prova a chiedere in giro cos’è un’azienda; chiedilo a qualcuno a caso, ferma un po’ di gente per strada e poni la domanda. Terreno infido quello del buon senso: ognuno pare abbia il proprio, eppure, per definizione, il buon senso dovrebbe essere trasversale, dovrebbe unire diverse teste sotto lo stesso ombrello, altrimenti che buon senso è?

Chi non è mai caduto almeno una volta sulla scivolosa idea di rivedere la sua gestione del tempo? O che fosse giunto il momento di partecipare a un bel corso di Time Management? Basterebbe ripetere due o tre volte, fra sé e sé, “gestione-del-tempo, gestione-del-tempo” per rendersi conto di quanto sia ridicola l’idea; siamo seri, il tempo non può essere gestito, è semplicemente quello che è.

Riprendo e completo l'argomento iniziato una decina di giorni fa. Ci siamo lasciati con la promessa di parlare del cambiamento comportamentale a livello individuale, interpersonale e intergruppo. Ti parlerò anche di partnering, ti mostrerò un esempio basato su un caso reale e ti presenterò un nuovo archetipo sistemico.

Di fronte ai problemi, cercare il “colpevole” sembra quasi un riflesso naturale, specie nelle organizzazioni; poi, una volta che lo abbiamo individuato, procediamo al rimprovero o ai provvedimenti in merito. In questo modo ci sembra di aver affrontato il problema ma in realtà stiamo consolidando un tipico, e grave, scenario disfunzionale: dove c’è colpa, non c’è apprendimento!